ご利用ガイド

ご注文方法

1.会員登録

ご購入には会員登録が必要となります。
ご購入前に会員登録を済ませておくとお買い物がスムーズに行えます。

2.ご希望商品の選択

ご希望商品の宅急便サイズなどをご確認の上、ご希望商品ページの[カートに入れる]ボタンをクリックしショッピングカートへお入れ下さい。

3.レジへ進み、配送情報・お支払い方法等をご記入下さい。

全てのご希望商品をカートへ入れ終わりましたら、[レジへ進む]ボタンをクリックし、配送先やお支払い方法等の各種情報をご記入下さい。

4.ご注文の確定

各種情報のご記入が終わりましたら、[完了]ボタンをクリックし、注文を確定します。

5.[ご注文確認メール]を受理

ご登録頂きましたメールアドレスへ、ご記入頂きました注文内容をお送り致しますのでご確認下さい。

6.ご注文商品の到着

ご入金確認後、2営業日以内に収穫して商品を発送致します。発送完了時には発送完了通知をメールにてご連絡致します。発送後、3~4日中にご注文商品が到着致します。商品到着後必ず注文に間違いはないか、不良箇所はないかをご確認下さい。

例外として、天候不順、災害等で収穫・発送できない場合は、入金日から2日以内に、予定日以内に発送できないことを当社がお客様にメールで通知し、お客様と当社の間で届け日を定めることとします。

ご注文確認メール

受注番号・ご注文頂きました商品情報・ご記入頂きましたお届け先情報・お支払い方法等を記載しましたメールをご登録頂きましたメールアドレスへお送り致します。内容に間違いがないか必ずご確認下さい。またご注文頂きました商品が予約商品の場合につきましてもご注文確認メールの送信をもって予約が確定致します。

ご登録のメールアドレス間違えにご注意下さい。

ご注文の確認や配送時のご報告などは、メールでのお取り引きが主体となりますのでご登録のメールアドレス間違えには十分ご注意下さいます様お願い致します。万が一メールが届かない場合にはこちらよりお問合せ下さい

ご注文内容の取消・変更

ご注文後のキャンセル、またはお客様都合(注文間違え等)による注文内容の変更はお受付致しかねます。予約商品収穫遅れの場合につきましてもご注文のキャンセルはお受付け致しかねます。恐れ入りますがご理解とご了承の上、ご注文頂きます様お願い申し上げます。

クーリングオフについて

通信販売のクーリングオフは法律で定められておりません。弊社運営のインターネット通信販売は、お客様よりアクセス頂き通信販売を行う為、クーリングオフ制度は対応外となっております。

商品の返品・交換

商品到着後の返品・交換に関しましてはお受付致しかねます。ご理解とご了承の上、ご注文頂きます様お願い申し上げます。到着した商品が不良品、またはご注文頂いた商品と異なる商品だった場合のみ、返品または交換をお受付致します。

到着した商品が不良品だった場合

配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後8日以内に、当社にご連絡下さい。

不良品につきましては、商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内に、商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内に、商品の返品・交換を当社までお申し出ください。

一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。